Бронирование, Оформление путевок, Регистратура.
Модуль "Размещения" позволяет автоматизировать учет номерного фонда и бронирование номеров, а также учет оплаты и реализацию путевок. Он также включает в себя регистрацию гостей и клининг. Кроме того, модуль предоставляет возможность автоматизации рабочих мест, таких как менеджер по продаже путевок, администратор гостиницы, reception, клининг-менеджер, горничная и кассир. В системе гостиничного учета используется шахматка для расчета периода пребывания отдыхающих. Ранняя и поздняя регистрации заезда и выезда, а также настраиваемое время заезда и выезда позволяют гибко управлять графиком работы гостиницы. Номерной фонд включает параметры гостиничных номеров, такие как категории номеров и количество мест.
Автоматизация рабочих мест:
- Администратор санатория (гостиницы), reception
- Администратор по продаже путевок
- Кассир
- Горничная
- Экономист
Модуль «Бронирование».
Полный цикл бронирования путевки, начиная с консультации по телефону, и предварительного расчета стоимости путевки для физических или юридических лиц с формирование итогового счета на оплату с отправкой его например на электронную почту и т.д.
Оказание платных услуг
Оповещение через электронную почту или мессенджер Telegram о любом изменении пребывания отдыхающего (например сообщить горничной о заселении в номер).
- Подтверждение или отказ от брони
- Бронирование всего номера или категории
- Бронирование курсовки
- Мониторинг просроченных броней
- Поиск свободных номеров за период (шахматка).
- Фиксация оплаты или предоплаты брони
- Учет номерного фонда в разрезе, корпусов, типа расселений, количества кроватей в номере
- Учет Агентов, например Букинг, Профкурорт, интернет
- Черный список отдыхающих
- Услуга транспортного трансфера.
- Печать необходимых документов.
Модуль «Путевки».
- Учет и оформление бланков строгой отчетности организации (Бланков путевок).
- Выпуск бланков путевок с привязкой (если необходимо) к бухгалтерии, (Бланк путевки является позицией в справочнике Номенклатура)
- Оформление бланка путевки, печать договора с отдыхающим, а также всех необходимых печатных форм, например, согласие на обработку персональных данных.
- Досрочный отъезд.
- Списание испорченных бланков путевок
- Подключение любых дополнительных печатных форм.
- Подключение сканеров, например сканера паспортов
- Подключение фискальных аппаратов, онлайн-кассы.
Модуль «Регистратура».
- Оформление факта заезда отдыхающего в номер. (с этого момента статус забронированного номера сменяется на фактически занятый.)
- Переселение отдыхающего в другой номер, так же в день заезда.
- Досрочный отъезд
- Оповещение горничных о факте заезда, переселения, отъезда (уборка, смена белья и т.д.), через электронную почту или мессенджер Telegram.
- Создание Истории болезни и выбор лечащего врача.
- Оформление курортного сбора.
- Услуга транспортного трансфера (напоминание о заказе такси, например до аэропорта)
- Печать всех сопутствующий документов, таких как: анкета отдыхающего, согласие на мед. вмешательство и т.д.
- Подключение любых дополнительных печатных форм.
Оплата и расчет с контрагентами
- Расчет итоговой стоимости путевки с учетом предоплаты при бронировании с Плательщиками (контрагентами),
- Оплата одной путевки несколькими контрагентами (например предоплату внёс муж а оставшуюся сумму внесла жена).
- Учет договоров при взаиморасчетах с контрагентами
- Учет дисконтной карты и вида прайс листа при формировании стоимости путевки
- Выставление акта и счета за оказанные платные услуги
Цены
- Ведение прайс-листа на период, в разрезе категории номера, вида размещения, вида прайса
- Учет переходящих цен (например путевка оформлена с 25.07.2022 по 10.08.2022, в июле была одна цена а в августе другая)
Учет контингента
- Учет контингента отдыхающих, контактная информация, паспортные данные.
- Ведение карты гостя, дисконтные карты,
- Хранение дополнительной информации или файлы, например картинки с подключенного к системе сканера паспортов.
- Выгрузка «Анкеты №5» в электронном виде для отправки в МВД.
- Выгрузка данных для АИС "Курортный сбор"
Лечение
Создание Истории болезни и выбор лечащего врача при оформлении путевки.
Отчеты
- Анализ койко-дней
- Анализ заездов по типам (документы, тип номера, тип расселения)
- Анализ заездов по контрагентам
- Анализ дилеров
- Списки отдыхающих (по регионам, контактная информация, дети)
- Акт списания бланков путевок
- Реестры оформленных путевок
- Реестр досрочных отъездов
- Количество оформленных путевок по видам прайсов
Интерфейс